Customer Success Story
A Gap Inc. transforma a experiência de Wi-Fi nas lojas com redes baseadas em IA
A tecnologia transformou o varejo, mudando como os compradores interagem com suas marcas favoritas. Para oferecer aos clientes e associados de varejo a melhor experiência com Wi-Fi nas lojas, a Gap Inc. descobriu que a rede baseada em IA é a opção perfeita.
Visão geral
| Empresa | Gap Inc. |
| Indústria | Varejo |
| Produtos usados | Série MX, Wi-Fi Assurance, Marvis VNA, Pontos de acesso sem fio |
| Região | Américas |
Desafio de negócios
Com uma arquitetura de nuvem moderna e de microsserviços, a Mist Platform estabelece a base para serviços transformadores. O Insight alimentado por IA reduziu as visitas técnicas às lojas em 85%. O acesso total a APIs ricas simplifica a automação e a integração com ferramentas de operações. Associado a isso, um backbone corporativo, baseado na Juniper, conecta escritórios corporativos, centros de distribuição e propriedades da Web a data centers.
Com a plataforma Mist baseada em IA, as lojas agora têm Wi-Fi previsível, confiável e mensurável. A equipe de TI tem maior visibilidade e pode aproveitar o poder da automação para atender os níveis de serviço de Wi-Fi e as expectativas do usuário.
Transformação digital na experiência do varejo
A tecnologia transformou o varejo, mudando como os compradores interagem com suas marcas favoritas. Para oferecer aos clientes e associados de varejo a melhor experiência com Wi-Fi nas lojas, a Gap Inc. descobriu que a rede baseada em IA é a opção perfeita.
Os produtos
A Série MX é um portfólio robusto de roteadores para a SDN que oferece a maior capacidade, densidade, segurança e desempenho de sistema do setor, com longevidade sem igual.
Wi-Fi Assurance
Orientado pela Mist AI e pelo aprendizado de máquina, o serviço de nuvem Wi-Fi Assurance automatiza a solução de problemas e as operações, tornando as redes sem fio previsíveis, confiáveis e mensuráveis, enquanto oferece visibilidade quase em tempo real dos níveis de serviço dos usuários.
Marvis VNA
Conheça Marvis, o primeiro assistente de rede virtual (VNA) construído especialmente com a IA da Mist para WLANs, LANs e WANs empresariais. Ele transforma fundamentalmente as operações de rede de resolução de problemas reativos para a remediação pró-ativa através de ações autônomas.
A Juniper está liderando a convergência de Wi-Fi, Bluetooth® LE, e IoT com nossos pontos de acesso de nível empresarial. Os Pontos de acesso da Juniper trabalham em conjunto com a arquitetura Juniper Mist Cloud e a IA da Mist para coletar e analisar metadados quase que em tempo real de todos os clientes sem fio.
