Политика конфиденциальности Juniper

Что мы делаем

Мы, компания Juniper Networks, Inc. (1133 Innovation Way, Sunnyvale, California 94089 USA), и другие компании международной группы Juniper Networks, Inc., включая Mist Systems, Inc. (совместно именуемые «Juniper Networks»), предоставляем продукты и решения в сфере телекоммуникационной сетевой инфраструктуры для корпоративных сетей, для облака и для поставщиков услуг (совместно именуемые «Продукты Juniper»). Например, наша технология охватывает маршрутизаторы, коммутаторы, программное обеспечение для управления сетью и продукты для обеспечения безопасности сети как проводные, так и беспроводные. Примеры наших продуктов, решений и услуг можно найти здесь: https://www.juniper.net/ru/ru/products.html.

Обычно продукция Juniper распространяется через реселлеров и партнеров. В случаях когда продукты Juniper используются нашими клиентами и партнерами в помещениях и в собственных облачных учетных записях, мы, как правило, не имеем доступа к обрабатываемым данным (будь то личные данные или другие конфиденциальные данные наших клиентов или партнеров), обрабатываемым продуктами Juniper, за исключением случаев, когда мы предоставляем услуги по установке систем, поддержке клиентов или услуги по обеспечению успешной деятельности, гарантии качества, тестированию или другие профессиональные услуги. Когда у нас есть доступ к личной информации отдельных лиц, как правило, в качестве поставщика услуг для наших клиентов и партнеров, за некоторыми исключениями, такими как, например:

• Для наших сайтов, www.juniper.net и https://www.mist.com, связанных дочерних сайтов и других сайтов и мобильных приложений, предоставляемых нами («Сайты», которые входят в состав Продуктов Juniper).
• Для наших усилий по рекламе, маркетингу, продвижению, охвату отрасли и образованию (которые в первую очередь относятся к контексту «бизнес-бизнес», а не напрямую к отдельным потребителям).
• В наших отношениях с действующими продавцами и поставщиками.

В качестве поставщика услуг наши контракты обычно не позволяют нам обрабатывать персональную информацию наших клиентов и партнеров, за исключением целей, разрешенных в соответствии с нашими контрактами и действующим законодательством.

Настоящая политика конфиденциальности предоставляется публично, в том числе в качестве уведомления для текущих и потенциальных клиентов и партнеров Juniper Networks (включая поставщиков, продавцов, реселлеров, производителей оборудования, дистрибьюторов и других третьих сторон), конечных пользователей любых продуктов Juniper, а также посетителей и пользователей наших веб-сайтов.

Наше обязательство по сохранению конфиденциальности

Juniper Networks уважает и обязуется защищать конфиденциальность отдельных лиц, включая защиту любой личной информации посетителей наших сайтов, а также любой личной информации, которую мы можем обрабатывать в связи с любыми продуктами Juniper. Вместе с дополнительной информацией о конфиденциальности по ссылкам, доступным выше, настоящая политика конфиденциальности (именуемая далее как «Политика») описывается обработка наших личных данных в связи с продуктами Juniper. К конкретным продуктам Juniper могут также применяться дополнительные условия лицензии, условия использования, контракты, соглашения и заявления о конфиденциальности. При наличии противоречий между настоящей Политикой и более конкретной информацией по конкретному продукту Juniper более конкретная информация имеет преимущественную силу в пределах, разрешенных действующим законодательством.

Информация, которую мы можем собирать

Juniper Networks может собирать следующие категории личной информации через наши сайты или в связи с нашими продуктами Juniper (в этом случае мы обычно выступаем в качестве поставщика услуг и обработчика данных для наших клиентов и партнеров).

• Имя.
• Адрес эл. почты.
• Почтовый индекс, физический адрес или другая контактная информация.
• Информация об учетных записях в социальных сетях.
• Номера телефонов.
• Профессиональный титул/роль и имя работодателя или другого лица, с которым данное лицо связано в профессиональном качестве.
• IP-адреса или другая информация журнала доступа.
• MAC-адрес.
• Информация об идентификаторе устройства.
• Любая другая личная информация, которую наши клиенты или партнеры по своему выбору собирают и передают Juniper Networks, используя продукты Juniper.
• Информация, необходимая для ответа на запрос или предоставления информации и услуг отдельному лицу.
• Любая информация, которую мы должны собирать или которая подходит для сбора с целью обеспечения соответствия действующим законам или правилам.
  

Цели обработки личных данных

Мы обрабатываем личную информацию для поддержки наших клиентов и партнеров при использовании ими продуктов Juniper; для вывода на рынок, продвижения и распространения продуктов Juniper; для выбора продавцов и поставщиков и работы с ними; для нашей деятельности и управления, в том числе в кадровых вопросах, и для других законных целей в пределах, разрешенных действующим законодательством. Примеры обработки:

• Маркетинг, реклама и продвижение продуктов Juniper.
• Распространение, установка, эксплуатация, поддержка, обслуживание и обновление продуктов Juniper и связанной аналитики.
• Обслуживание клиентов, техническая поддержка, консалтинг или облачные сервисы информационной безопасности.
• Участие в семинарах и обучении (лично или онлайн).
• Эксплуатация и поддержка наших сайтов, включая демонстрации продуктов и ресурсные материалы.
• Разрешение использования определенных функций продуктов Juniper.
• Персонализация опыта посетителей наших сайтов или пользователей продуктов Juniper.
• Работа с нашими партнерами (в том числе с поставщиками, продавцами, реселлерами, производителями комплектного оборудования, дистрибьюторами и другими третьими сторонами).
• Ответы на ваши запросы к Juniper и их обсуждение (лично или онлайн).
• Анализ, совершенствование и развитие наших сайтов, продуктов Juniper и внутренних бизнес-процессов.
• Другие законные цели, которые предусмотрены или разрешены действующим законодательством.
  

Маркетинговые предпочтения

Если вас интересует специализированная информация о наших продуктах и услугах, а также другая информация, которая, по нашему мнению, может быть вам полезна, вы можете сообщить нам свои предпочтения и интересы и обновить их на нашей странице предпочтений по адресу https://content.juniper.net/preferences. Если вы не хотите получать маркетинговые сообщения от нас, вы можете отказаться, нажав ссылку «Отменить подписку» на любом из электронных писем от нас.

Обмен и раскрытие личных данных

Мы делимся личной информацией в группе Juniper Networks, а также с нашими клиентами и партнерами (в том числе с поставщиками, продавцами, реселлерами, производителями комплектного оборудования, дистрибьюторами и другими третьими сторонами) для целей и в ситуациях, к которым могут относиться:

• Вывод на рынок, реклама и продвижение продуктов Juniper, в том числе путем предоставления личной информации сторонним поставщикам услуг.
• Распространение, установка, эксплуатация, поддержка, обслуживание и обновление продуктов Juniper и связанной аналитики.
• Обслуживание клиентов, техническая поддержка, консалтинг или облачные сервисы информационной безопасности, включая обмен личной информацией со сторонними поставщиками услуг.
• Проведение семинаров и обучения (лично или онлайн).
• Эксплуатация, поддержка и персонализация наших сайтов для посетителей и пользователей наших продуктов, включая предоставление демонстраций продуктов и ресурсных материалов, а также предоставление личной информации сторонним поставщикам услуг.
• Обеспечение возможности использования некоторых функций продуктов Juniper.
• Работа с нашими партнерами (в том числе с поставщиками, продавцами, реселлерами, производителями комплектного оборудования, дистрибьюторами и другими третьими сторонами) в соответствии с юридическими соглашениями.
• При наличии согласия от пользователя на передачу этих данных.
• В рамках группового или командного сотрудничества, например для конкретного проекта, продукта или услуги.
• В связи с блогами, досками объявлений, чатами или другими подобными форумами, которые общедоступны или доступны клиентам, партнерам или конечным пользователям, взаимодействующим с доступом для входа в систему, включая связанные с отзывами или предложениями по улучшению продуктов или услуг Juniper Networks.
• В связи с переговорами или во время переговоров о любом слиянии, продаже активов компании, консолидации или реструктуризации, финансировании или приобретении всего или части нашего бизнеса другой компании или другой компанией, включая передачу контактной информации и данных клиентов, партнеров и конечных пользователей.
• В рамках совместного стимулирования продаж или для передачи потенциальных клиентов одному из наших партнеров-дистрибьюторов.
• Чтобы держать людей в курсе последних анонсов продуктов, обновлений продуктов, специальных предложений или другой информации, которую, по нашему мнению, они хотели бы получить от нас или от наших поставщиков услуг и партнеров.
• В ответ на запрос компетентного органа о предоставлении информации, если мы считаем, что раскрытие информации соответствует или иным образом требуется в соответствии с каким-либо применимым законом, нормативным актом или в рамках судебного процесса, в том числе для удовлетворения требований национальной безопасности или правоохранительных органов.
• Сотрудникам правоохранительных органов, государственным органам или другим третьим сторонам, если это необходимо для защиты прав, собственности или безопасности компании Juniper Networks, ее деловых партнеров, вас или других лиц, а также в соответствии с требованиями применимого законодательства.
• В агрегированной и обезличенной или анонимной форме.
• С филиалами и дочерними компаниями, необходимыми для ведения нашего бизнеса.
• В других законных целях, разрешенных действующим законодательством.

Juniper имеет филиалы, дочерние компании и осуществляет деятельность по всему миру и может передавать вашу личную информацию на глобальной основе для ведения своего бизнеса. Если личная информация передается получателю Juniper в стране, которая не обеспечивает адекватный уровень защиты личной информации, Juniper примет меры, направленные на надлежащую защиту вашей личной информации.

Безопасность личных данных

Juniper Networks обеспечивает безопасность личных и других предоставляемых нам данных с помощью надлежащих физических, административных и технических процедур. В компании Juniper Networks личные данные хранятся на безопасных и управляемых серверах с ограниченным доступом. Ваши данные могут быть сохранены и обработаны в США или любой другой стране расположения компании Juniper Networks, Inc., ее дочерних компаний и поставщиков услуг. Используя наши сайты, вы передаете данные в США и другие местоположения, где работает компания Juniper Networks и ее поставщики услуг. Мы стремимся защищать личные данные, однако не можем гарантировать безопасность предоставленных нам личных данных, поскольку никакая передача информации через Интернет не может быть полностью безопасной. Мы призываем пользователей защищать свои личные данные при использовании Интернета, например часто менять пароли, использовать комбинацию букв и цифр, а также использовать безопасный браузер.

Если мы узнаем и подтверждаем, что произошел инцидент безопасности, ведущий к незаконному присвоению или случайному или незаконному уничтожению, потере, изменению, несанкционированному раскрытию или доступу к вашей личной информации, передаваемой, хранящейся или иным образом обрабатываемой в системах Juniper, что ставит под угрозу конфиденциальность, целостность или доступность вашей личной информации, мы можем попытаться уведомить вас в электронном виде, разместив уведомление на наших сайтах или отправив вам электронное письмо. Вы можете иметь законное право на получение этого уведомления в письменной форме или в любой другой форме, требуемой действующим законодательством.

Использование файлов cookie и подобных технологий

Компания Juniper Networks и наши партнеры используют файлы cookie и другие технологии отслеживания (например, веб-маяки и идентификаторы устройств) для распознавания посетителей наших веб-сайтов и предоставления этим пользователям определенных функций веб-сайтов. Для получения дополнительной информации см. в Уведомлении о файлах cookies и технологиях отслеживания.

Хранение личных данных

Мы будем хранить ваши личные данные в целях, в которых они были собраны, для выполнения наших юридических обязательств, для решения спорных ситуаций и для выполнения соглашений.

Претенденты на вакансии

Для получения дополнительной информации об обработке компанией Juniper личных данных, связанных с подачами заявлений на получение вакансий, см. Политику конфиденциальности компании Juniper при найме на работу.

Дети и несовершеннолетние

Наши сайты не ориентированы на детей или несовершеннолетних в возрасте до 16 лет и не предназначены для их привлечения. Juniper Networks сознательно не запрашивает личные данные у детей или несовершеннолетних до 16 лет и не отправляет им запросы на предоставление личных данных. Если вы считаете, что мы получили личную информацию от лица моложе 16 лет без согласия его родителя или законного опекуна, немедленно сообщите нам об этом, связавшись с нами, как указано в настоящей Политике, и предоставив достаточную информацию, чтобы мы могли действовать надлежащим образом.

Сайты сторонних поставщиков

Наши сайты могут содержать ссылки на Сторонние сайты, которые находятся вне нашего контроля и на которые не распространяется данная Политика. Juniper Networks не несет ответственности за любую информацию, содержимое, продукты, услуги, программное обеспечение или другие материалы, доступные на Стороннем сайте или через него. Использование внешнего сайта, любой информации или другого содержимого внешнего сайта регулируется условиями и положениями такого сайта. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности, опубликованными на таких Сторонних сайтах.

Местные права на неприкосновенность частной жизни

Жители определенных стран и штатов, включая жителей Европейского союза, штата Калифорния (США) и Бразилии, имеют конкретные права в отношении их личных данных. Для получения дополнительной информации см. раздел Информацию о защите региональных данных настоящей Политики конфиденциальности.

Как с нами связаться

Juniper Networks рекомендует всем лицам, предоставившим личные данные компании Juniper Networks, поддерживать точность и актуальность этих данных. Во многих случаях вы сами можете обновить свои личные данные через Интернет.

Если у вас есть какие-либо сомнения по поводу того, как мы обрабатываем ваши данные, или вы хотите воспользоваться правом на неприкосновенность частной жизни, которое может быть доступно в соответствии с действующим законодательством, вы можете связаться с нами по адресу privacy@juniper или отправить запрос здесь. Вы также можете написать письмо Juniper Networks, Inc. по адресу: Legal-Privacy, 1133 Innovation Way, Sunnyvale, California 94089 USA. Вы также имеете право подать жалобу в компетентный орган по защите данных, если вы являетесь жителем соответствующей юрисдикции, например Бразилии или государства-члена Европейского Союза.

Изменения в Политике конфиденциальности

Juniper Networks может время от времени изменять настоящую Политику. При внесении изменений, касающихся использования нами ваших личных данных, мы сообщим вам об этом, опубликовав обновленное заявление на наших сайтах или в Продуктах Juniper. В соответствующих случаях мы уведомим вас дополнительными способами.

Обновление по состоянию на июль 2021 года. Нажмите здесь для ознакомления с предыдущей Политикой конфиденциальности.