Image d'un affichage publicitaire des services Juniper Networks sur un bâtiment blanc
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Les services Juniper assurent votre réussite

Chaque jour, votre organisation sollicite davantage le réseau. Qu'il faille renforcer sa fiabilité ou ses performances ou encore introduire de nouvelles technologies, vous devez sans cesse trouver les solutions qui devancent vos attentes et améliorent vos résultats.      

Nous pouvons vous aider à résoudre vos défis complexes et à atteindre plus rapidement vos objectifs commerciaux.  Grâce à nos experts hautement qualifiés et à notre assistance automatisée pilotée par l'IA, nous pouvons vous aider à concevoir, créer et gérer votre réseau de manière proactive. Vous pourrez ainsi vous concentrer sur vos stratégies commerciales essentielles.

Gagnez en rentabilité

Finis les temps d'arrêt

Nous proposons diverses options d'assistance matérielle et logicielle, ainsi que des éclairages IA sur l'utilisation, l'inventaire, l'état et les performances de votre réseau. Les experts du support Juniper se tiennent à votre disposition pour surveiller et gérer votre réseau afin d'atténuer les risques et de prévenir les temps d'indisponibilité. 

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Les experts Juniper vous guident

Quel que soit le stade de la transformation de votre entreprise, l'équipe de consultants professionnels de Juniper travaille en étroite collaboration avec vous pour évaluer, concevoir, créer et optimiser un réseau robuste qui évolue en même temps que technologies et des besoins de votre entreprise.

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Exploitez des connaissances quasi infinies

Nos services d'assistance pilotée par l'IA vous font profiter d'opérations et d'informations en temps réel. La base de données cloud optimisée par l'IA de Juniper renferme plus d'informations que n'importe quel réseau ou NOC.

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Services professionnels +

Une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins en matière d'évaluation, de déploiement et de migration de réseau.

  •   

Services

  • Entreprise pilotée par l'IA

    Les services de Juniper vous aident à transformer votre infrastructure informatique grâce à des opérations et à une assistance pilotées par l'IA qui garantissent la simplicité et la fiabilité dans vos environnements filaires, sans fil et SD-WAN.

  • Services d'automatisation

    Notre expertise et nos outils et plates-formes d'automatisation de pointe facilitent votre transformation numérique.

  • Services de datacenter

    Adoptez plus rapidement un réseau basé sur l'intention : nous vous aidons à déployer Apstra et à migrer vers un datacenter Apstra.

  • Services de sécurité

    Les experts en sécurité des services Juniper protègent votre réseau dans les scénarios les plus critiques et les plus complexes.

Une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins en matière d'évaluation, de déploiement et de migration de réseau.

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Services de conseils +

Évaluez les technologies, réduisez les complexités et atténuez les risques pour transformer votre réseau.

Services de test +

  • Nos services testent et valident vos nouvelles technologies à mesure que vous les intégrez à votre infrastructure existante. Finis les temps d'arrêt et l'augmentation des coûts

  • Tests en tant que service

    Nous validons les changements de réseau prévus dans nos Laboratoires de Certification Client physiques (CCL) et dans notre infrastructure virtualisée (Cloud CCL) avant leur mise en œuvre.

  • Laboratoires de certification client dans le cloud

    Validez virtuellement les déploiements réseau, sans les coûts, la complexité ou les restrictions d'un laboratoire physique.

  • Offre stratégique de Juniper

    Crée et valide les plans de déploiement des futures versions logicielles et matérielles.

Services

  • Évaluation des services professionnels

    Notre méthodologie d'évaluation structurée vous aide à évaluer les options, à définir votre feuille de route technologie et à vous préparer la conception de votre réseau de demain.

  • Gestion de projet

    Utilisez notre méthodologie éprouvée de gestion de projet et de gestion des risques pour réussir votre planification et réaliser votre migration en toute simplicité, tout en atténuant les risques.

  • Examen de l'architecture réseau

    Votre réseau est examiné pour garantir qu'il respecte les bonnes pratiques du secteur et de Juniper. Vous obtenez également des recommandations pour améliorer les performances et la fiabilité de votre réseau.

  • Conseils en optimisation du réseau

    Analysez les performances de votre réseau et ses faiblesses pour éviter les problèmes avant qu'ils ne se produisent.

Évaluez les technologies, réduisez les complexités et atténuez les risques pour transformer votre réseau.

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Une assistance à tout moment, n'importe où

Services

  • Juniper Care

    Bénéficiez d'un dépannage technique, de mises à jour, de versions de maintenance et de multiples options de remplacement du matériel 24 h/24 pour réduire les dépenses d'exploitation et améliorer la stabilité du réseau.  

  • Juniper Support Insights

    Bénéficiez d'une assistance pilotée par l'IA et d'informations exploitables sur l'ensemble de votre portefeuille Juniper.

  • Juniper Advanced Care

    Des temps de réponse améliorés, une gestion de la remontée des problèmes, des rapports personnalisés et un accès direct aux ingénieurs Juniper permettent à votre réseau de fonctionner sans accro.

  • Juniper Premium Care

    Une gestion proactive et personnalisée des services et de la remontée des problèmes vous permettent d'atteindre vos objectifs de réseau et métiers.

Une assistance à tout moment, n'importe où

LES SERVICES JUNIPER EN QUELQUES CHIFFRES

15

heures de temps d'arrêt évitées chez un fournisseur de services de premier niveau grâce à Juniper Support Insights

96%

Score de satisfaction client (CSAT) du centre d'assistance technique Juniper

97 %

CSAT des services professionnels de Juniper