Soporte basado en la nube y en IA
Experiencia de soporte al cliente mejorada
Despliegue o migre a una red de centro de datos moderna
Alcance el éxito con los servicios de Juniper
Su organización exige cada vez más de la red, incluyendo capacidad, desempeño y requerimientos de nuevas tecnologías. Necesita soluciones que superen estas expectativas y que proporcionen resultados empresariales importantes.
Podemos ayudarle a resolver desafíos complejos y a alcanzar sus objetivos empresariales más rápido.Nuestros expertos altamente capacitados, respaldados con un soporte automatizado y de autoservicio impulsado por IA, pueden ayudarlo a diseñar, desarrollar y administrar activamente su red en formas que liberaràn tiempo para que pueda enfocarse en sus iniciativas empresariales críticas.
Obtener más valor
Sin tiempos de inactividad
Ofrecemos un conjunto de opciones de soporte de hardware y software, junto con información basada en la IA sobre uso de red, inventario, salud y rendimiento. Los expertos en soporte de Juniper están disponibles para monitorear y administrar su red para mitigar el riesgo y prevenir el tiempo de inactividad de la red.
Más informaciónPermita que los expertos de Juniper sean su guía
No importa en que etapa se encuentre de su proceso de transformación, el equipo de consultores profesionales de Juniper trabajará de cerca con usted para evaluar, diseñar, construir y optimizar una red sólida para se mantenga al día con las tecnologías cambiantes y con los requisitos empresariales.
Más informaciónConozca más de lo que es humanamente posible
Nuestro soporte basado en la IA proporciona operaciones e información en tiempo real. Hay más inteligencia en la base de datos de la nube impulsada con IA de Juniper que cualquier red o NOC puediese tener.
Más información
15
El tiempo de inactividad prevenido en menos de un año para proveedores de servicios del nivel 1 que usan Juniper Support Insights.
96 %
La puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) del centro de asistencia técnica de Juniper
97 %
Puntuación CSAT del equipo de servicios profesionales de Juniper.
